Consumers aged 44-55: Σκιαγραφώντας το πιο δυναμικό group της κατανάλωσης

Η γενιά που δεν το βάζει κάτω!
Κατερίνα Λεκατσά, Consumer Insights, qed market Research

consumers

Οι καταναλωτές 44-55 ετών, είναι ίσως η γενιά καταναλωτών που βίωσε περισσότερο από τις υπόλοιπες τις συνέπειες της κρίσης στο πορτοφόλι της. Το διαθέσιμο εισόδημά τους μειώθηκε σημαντικά και πολλές από τις παλιές τους επιλογές εγκαταλείφθηκαν. Αν και κανείς θα περίμενε να διακρίνονται από απαισιοδοξία και απογοήτευση, αυτοί έχουν καταφέρει να επιτύχουν ένα «δημιουργικό συμβιβασμό». Η καταναλωτική τους συμπεριφορά προσαρμόστηκε γρήγορα στα νέα δεδομένα, ψάχνοντας τρόπους να παραμείνει ενεργή, ζωντανή και να εξακολουθεί να τους δίνει χαρά.

Επιφορτισμένοι με πολλαπλούς ρόλους, έχουν καταφέρει σε μεγάλο βαθμό να ισορροπήσουν τα «θέλω» και τα «πρέπει» τους, με την οικογένεια να βρίσκεται στο επίκεντρο. Η τροφοδοσία του νοικοκυριού με τα απαραίτητα είναι αναπόσπαστο κομμάτι του ρόλου και της ταυτότητάς τους.

Στοκάρουν για να έχουν, για να μη λείψει τίποτα. Το super market, μετά το σπίτι τους, είναι το βασίλειο τους. Είναι η βόλτα τους, η ευκαιρία για απόδραση, η διέξοδος στην καταναλωτική επιθυμία τους. Αφιερώνουν πολύ χρόνο στα ψώνια, διαχειριζόμενοι το budget τους προσεχτικά και έξυπνα ώστε να επιτύχουν τη μέγιστη δυνατή εξοικονόμηση. Σε συνεχή εγρήγορση, έχουν τις κεραίες τους τεντωμένες για  φυλλάδια super market και τηλεοπτικά σποτ εκπτωτικών προσφορών. Αφιερώνουν ώρα και στο internet, ψάχνοντας τα καλύτερα offers.

Με μία διάθεση πειραματισμού, θα δοκιμάσουν τo brand που κάθε φορά τους δίνει την καλύτερη προσφορά. Δεν έχουν απομυθοποιήσει τις επώνυμες μάρκες, αναγνωρίζουν την αξία τους αλλά δεν είναι προσκολλημένοι σε αυτές. Ως brand αντιλαμβάνονται και τα private labels.

Θυμίζοντας πολύ τη γενιά των millennials, δείχνουν μεγάλο ενδιαφέρον, δοκιμάζουν, αλλάζουν συνεχώς, «παίζουν» με τις μάρκες/ τα προϊόντα, κρίνουν, συγκρίνουν. Αν οι 18-24 το κάνουν γιατί αναζητούν μέσα από αυτή τη διαδικασία την ταυτότητά τους, οι 44-55 το κάνουν αφενός λόγω budget κι αφετέρου γιατί επαναπροσδιορίζονται ως καταναλωτές και το απολαμβάνουν!

Εκτός όμως από κοινό που είναι ιδιαίτερα price oriented είναι και το πιο ευαίσθητο κοινό στις ενέργειες κοινωνικής υπευθυνότητας των επιχειρήσεων. Οι προσδοκίες τους είναι υψηλές και εκτιμούν ιδιαίτερα τις μάρκες που διακρίνονται για το κοινωνικό τους πρόσωπο, ειδικά όταν αυτό αφορά σε θέματα «καλού εργοδότη». Ακούνε, διαβάζουν, συζητούν για επιχειρήσεις- πρότυπα που αφουγκράζονται τις ανάγκες του σήμερα, είτε υποστηρίζοντας ενεργά την κοινωνία με δράσεις είτε φροντίζοντας να κρατάνε τις τιμές τους προσιτές και να δίνουν ευκαιρίες για αγορά των προϊόντων τους.

Πόσο μάλλον αν το brand που κάνει τέτοιες ενέργειες είναι ελληνικό. Σύμφωνα με το παρατηρητήριο κοινωνικοπολιτικών αλλαγών Ελλάδα 2.0 της qed (2016), 4 στους 10  δηλώνουν ότι βασική τους προτεραιότητα είναι να αγοράζουν ελληνικά προϊόντα. Με αυτόν τον τρόπο νιώθουν πως υποστηρίζουν και οι ίδιοι την ελληνική παραγωγή και οικονομία και άρα συνολικά την κοινωνία.

Είναι συνειδητοποιημένοι καταναλωτές με υψηλές απαιτήσεις από τα brands και το marketing. Αν και η εταιρική φήμη και η ελληνικότητα είναι σημαντικές έννοιες για τους 44-55, το καθοριστικό κριτήριο στη σχέση τους με τα brands είναι η προσιτότητα. Μάρκα που δεν κάνει προσφορές σήμερα μάλλον δεν νοείται για εκείνους.

πηγή: http://www.marketingweek.gr/default.asp?pid=9&la=1&cID=1&arID=63079

Μητέρες μορφωμένες και «social»

Της Λίνας Μήτσκα, Project Coordinator, qed

Η μητέρα του 21ου αιώνα αναλαμβάνει το ρόλο της καλύτερα εξοπλισμένη: 45% των γυναικών 30-39 έχουν ανώτερη μόρφωση, συγκριτικά με το 33% των γυναικών 40-49 (πηγή: ΕΣΥΕ, απογραφή 2011). Ομοίως, έχει στη φαρέτρα της ένα νέο ισχυρό πολυεργαλείο, το internet, που της ανοίγει νέους δρόμους στην επικοινωνία, στην ενημέρωση, στην ψυχαγωγία αλλά και στις αγορές μέσω του e-commerce. Σύμφωνα με το παρατηρητήριο κοινωνικοπολιτικών αλλαγών Ελλάδα 2.0 της qed, το 2016 καταγράφεται υψηλή χρήση των social media από τις γυναίκες 30-49 ετών: FB 64%, YouTube 43%, Google+ 29% και Skype 28%, με μέσο όρο 2,2 μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

πηγή: http://www.marketingweek.gr/default.asp?pid=9&la=1&cID=1&arId=62556&ss=moms 

Πανελλαδική Έρευνα της qed για ΜΚΟ

Της Κατερίνας Ιωαννίδου

Η qed στα πλαίσια των κοινωνικοπολιτικών της ερευνών διεξήγαγε Πανελλαδική Έρευνα με θέμα την αποτύπωση της γνώμης του κοινού για μια σειρά από ΜΚΟ, προσφέροντας τα αποτελέσματα υπέρ του έργου των Γιατρών Χωρίς Σύνορα.

www.msf.gr/magazine/oi-giatroi-horis-synora-protoi-se-panelladiki-ereyna-tis-qed

20 Χρόνια Κινητής Τηλεφωνίας

Της Χριστίνας Καράμπελα, MSc

Η qed διεξήγαγε μια έρευνα εκ μέρους της Ένωσης Εταιριών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ). Η κινητή τηλεφωνία στην Ελλάδα συμπλήρωσε 20 χρόνια λειτουργίας και η έρευνα αυτή εξετάζει τις αλλαγές που η εξέλιξη αυτή έχει επιφέρει στην ελληνική κοινωνία, στο κράτος και στην οικονομία γενικότερα. Πιο συγκεκριμένα η έρευνα εστίασε:

• Στην επίδραση της κινητής τηλεφωνίας στην καθημερινότητα των Ελλήνων.
• Στη συνεισφορά της στη λειτουργία των ελληνικών επιχειρήσεων τόσο σχετικά με τη χρήση, όσο και με τα οφέλη που αποκόμισαν.
• Στη συμμετοχή του κλάδου των τηλεπικοινωνιών στην ελληνική οικονομία.
• Στο ρόλο που ο κλάδος αυτός θα παίξει στο μέλλον.

Τα αποτελέσματα της έρευνας παρουσιάστηκαν από την κα Χριστίνα Καράμπελα, Διευθύνουσα Σύμβουλο της qed σε συνέντευξη τύπου που δόθηκε από την ΕΕΚΤ. Η έρευνα αυτή έλαβε ιδιαίτερη δημοσιότητα και πολλές εφημερίδες, διαδικτυακά sites και blogs σε όλη τη χώρα αναφέρθηκαν στη συγκεκριμένη δημοσίευση.
Παρακάτω θα βρείτε μερικά από τα σχετικά άρθρα:

Πρώτη δημοσίευση

ΕΕΚΤ δημοσίευση:
www.eekt.gr/Portals/0/Sunopsi_Eurhmatwn_Ereunas.pdf

Αναδημοσιεύσεις

ΗΜΕΡΗΣΙΑ:
www.imerisia.gr/article.asp

ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ:
www.kathimerini.gr/4dcgi/_w_articles_kathremote_1_19/09/2013_519274

ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ:
www.xrimatistirio.gr/index_news.asp

ΤΑ ΝΕΑ:
www.tanea.gr/news/economy/article/5041869/aykshthhke-h-paragwgikothta-twn-etaireiwn/
www.tanea.gr/news/economy/article/5041870/me-to-kinhto-akoma-kai-ston-ypno-mas/

ΠΡΩΤΟ ΘΕΜΑ:
www.protothema.gr/technology/article/311862/epta-dis-euro-oi-ependuseis-ton-etaireion-kinitis-tilefonias/

ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ:
www.naftemporiki.gr/story/701039

TO BHMA:
www.tovima.gr/finance/article/

Myphone.gr:
www.myphone.gr/forum/showthread.php

Capital.gr:
www.capital.gr/Articles.asp

EURO2Day:
www.euro2day.gr/news/economy/article/1136407/kinhthzhtoyn-meiosh-foron-se-syndyastika-paketa.html

7 θανάσιμα διαλλείματα

Του Bασίλη Κοκιόπουλου

Τα διαλλείματα στην Ελλάδα είναι λιγότερο διαδικασία και περισσότερο προσωπική υπόθεση. Η ελληνική λέξη διάλλειμα είναι πολύ κοντά στην έννοια του Πλάτωνα για μια μουσική παύση.
Το διάλλειμα ορίζεται από μια προσωπική τάση να καλυφθεί η ανάγκη συνεύρεσης με άλλους. Δεν είναι οργανωμένο γύρω από μια διαδικασία, η οποία στην ουσία παραμερίζεται για να συνεχιστεί αργότερα.
Τα διαλλείματα στην Ελλάδα είναι περισσότερο ιντερλούδια παρά μια διακοπή.

Ο 20άρης με το «καλάσνικοφ»

Tης Άννας Ασκαρίδου

Το 18-24 «αγαπημένο» target group, σήκωσε το καλάσνικοφ και πυροβολεί τις βιτρίνες των επώνυμων brands που μέχρι πριν θεοποιούσε. Το 18-24 εγκαταλείπει τις αλάνες των μεγάλων clubs για τα μικρά, «μαζεμένα», cozy μπαράκια στα στενά γύρω από την πολυσυζητημένη Καραγιώργη Σερβίας.

Το 18-24, τόσο «αναπάντεχα» κάνει την απότομη αλλαγή από την απόλυτη εξωστρέφεια, ζωντάνια, φωτεινότητα και ανεμελιά, στην ανεξιχνίαστη, εσωστρεφή και σκοτεινή πλευρά του φεγγαριού.

Αναζητά την χαμένη του ασφάλεια, νοσταλγεί την εποχή της παιδικής του ανεμελιάς, εξερευνά μονοπάτια διαφορετικότητας και ψηλαφίζει διεξόδους από την φυλακή της εικόνας; Σίγουρα αιφνιδιάζει και αφοπλίζει με την απότομη αλλαγή του. Ποιος να ξέρει άραγε τι σκέφτεται πλέον ένας 20άρης τη στιγμή που υψώνει ένα καλάσνικοφ να πυροβολήσει;

Το νεο-μπαρ

Της Μαλβίνας Κόρπη

Τοίχοι με εμφανές το τσιμέντο και μερικά σκονισμένα εξώφυλλα δίσκων ‘70ς πιθανώς πρόσφατα αγορασμένα από το 7+7 στην Ηφαίστου, πατιναρισμένες διακοσμητικές νεοαντίκες, ασύνδετες ρετρό μεταλλικές καρέκλες με φθαρμένο χρώμα (τις είδα ντανιασμένες σε εκατοντάδες σε ένα μαγαζί χονδρικής στη Βάρης-Κορωπίου ένα μεσημέρι) , πάγκοι εργασίας και coffee tables από DIY παλέτα οικοδομής και ροδάκια με ρουλεμάν, αυτοσχέδιο stage από παλαιωμένες σανίδες που θα μπορούσε να φιλοξενήσει live από ερασιτεχνικά ροκ γκρουπάκια, μπύρες εισαγωγής και cocktail σερβιρισμένο σε βαζάκι από μαρμελάδα Bon Mamma, down town αέρας (ακόμα και στα προάστια). Δείχνει σαν να υπάρχει χρόνια αυτό το μαγαζί, σαν να έχει ζήσει πολλά, αλλά άνοιξε πριν δυο μήνες.

Hipster διαφημιστές και social media specialists με iBook, iPad, iPod και iPhone μετά τη δουλειά κάνουν brainstorming στον πάγκο εργασίας τον οποίο μοιράζονται με δυο φιλενάδες στα 45, που πίνουν λευκό κρασί και κάτι συζητάνε φωναχτά- χαμηλόφωνα, ένα φοιτητικό ζευγαράκι στο ξεκίνημα που δεν ξεκολλάει ο ένας από τον άλλον και έναν τύπο αφοσιωμένο στο βιβλίο του για ώρα.

Δυο κοπέλες ντυμένες στα λευκά σου δίνουν να δοκιμάσεις ένα ψαγμένο Τζιν με δύσκολο όνομα σε ένα σφηνάκι φτιαγμένο από σκαμμένο αγγούρι με τη φλούδα. Αν το παραγγείλεις σε ποτό κάτι κερδίζεις. Οι 3 bartenders, αλλά και κάποιοι θαμώνες, καλλιεργούν μουστάκι υποστηρίζοντας το Movember κίνημα. O Tom Selleck είναι το νέο fashion icon – αλλά και ο Κολοκοτρώνης.

Το celebration του νεοretro, του νέου hip αυθεντικού στέκι-μπαρ που εξαπλώνεται με το ρυθμό των frozen yogurt παγωτατζίδικων, της πόλης που μόλις δαιμονοποίησε το glamorous lifestyle και βιαστικά ανακαλύπτει την all sharing community απενοχοποιημένη διασκέδαση σε ένα χώρο φτιαγμένο με δανεικές εμπειρίες.

Μου άρεσε. Σε αυτόν τον χώρο ένιωσα καλά, ζεστά, οικεία, ο εαυτός μου.

Νέο-άστεγοι

Της Κατερίνας Ιωαννίδου

Σύμφωνα με στοιχεία της ΕΕ, 3 στους 4 πολίτες της θεωρούν ότι οι άστεγοι έχουν αυξηθεί στις χώρες τους δραματικά τα τελευταία 3 χρόνια. Αυτή η άποψη είναι ιδιαιτέρως έντονη στις χώρες της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης καθώς και στην Ελλάδα και την Ισπανία. Ακόμα και η ΕΕ που συνηθίζει να μετρά τα πάντα, δεν μπορεί να δώσει στοιχεία όχι μόνο για την Ελλάδα αλλά και για το σύνολο της ΕΕ.

20.000 αναφέρει η Eurostat για την Ελλάδα για το 2011 (25% αύξηση από το 2009 στο 2011), 30.000 ψιθυρίζουν χείλη Ευρωβουλευτών, ακόμα περισσότερους αναφέρουν ΜΚΟ κάνοντας απολογισμό του 2012 που σιγά σιγά φεύγει. Το φαινόμενο, που ήταν υπόθεση της πρωτεύουσας, πλέον είναι έντονο και στις επαρχιακές πόλεις: Τρίκαλα, Ηράκλειο, Χανιά.

Και τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των αστέγων αλλάζουν: ήταν ναρκομανείς, ψυχικά άρρωστοι και γενικά άνθρωποι με κοινωνικά αποκλίνουσα συμπεριφορά. Σήμερα είναι πρώην εργαζόμενοι της μεσαίας τάξης, με υψηλή μόρφωση και με αυξανόμενο ρυθμό, νεώτεροι ηλικιακά.

Η οικονομική ανάκαμψη μετατίθεται χρονικά και οι προϋποθέσεις της οικονομικής ενίσχυσης επιτάσσουν την υιοθέτηση προγραμμάτων λιτότητας.

Και τελικά εκτός από το σώμα, μένει και η αξιοπρέπεια άστεγη…

«Τυφλός είναι κι εκείνος που κάνει ότι δεν ξέρει
πως πίνει απ ‘το πηγάδι το σκοτεινό
που ότι τον κατατρώει ανάγκη το ‘χει κάνει
ή στην αυλή το κρύβει να ξεχαστεί»

Τειρεσίας
Στίχοι: Θανάσης Παπακωνσταντίνου

Πηγή:
EU Employment and Social Situation Quarterly Review – June 2012 (2012)

Το διάβασμα κάνει τον άνθρωπο πιο ευτυχισμένο

Της Χριστίνας Καράμπελα, MSc

Η πνευματική καλλιέργεια του μέσου Έλληνα συνδέεται άμεσα με την αντιλαμβανόμενη ευτυχία του. Έρευνα της qed που διεξήχθη για λογαριασμό του Public κατέληξε στο συμπέρασμα πως οι Έλληνες που διαβάζουν βιβλία νιώθουν πιο ευτυχισμένοι. Πιο συγκεκριμένα, η υποκειμενική ευημερία των αναγνωστών βιβλίων, η οποία αφορά στην ικανοποίηση από τη ζωή, στη συναισθηματική ισορροπία και στην ψυχοκοινωνική ένταξη είναι ιδιαιτέρως ανεβασμένη σε σύγκριση με αυτούς που δεν διαβάζουν βιβλία.

Η έρευνα δημοσιοποιήθηκε σε πολλές εφημερίδες, ειδησεογραφικά sites και blogs, τόσο σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη όσο και σε Επαρχία. Παρακάτω παρατίθενται ενδεικτικά κάποια από αυτά:

Εφημερίδες:
Τα Νέα, Έθνος, Καθημερινή, Ελεύθερος Τύπος, Δημοκρατία, Η Εφημερίδα Των Συντακτών, Athens Voice

Websites:
ethnos.gr , tanea.gr , tovima.gr , news.kathimerini.gr , efsyn.gr , topontiki.gr  , imerisia.gr , athensvoice.gr , newsnow.gr , inews.gr , axortagos.gr ,euro2day.gr , thestival.gr , dictyo.gr , doctv.gr , enikolopoulou.gr , bankwars.gr , larissanet.gr , thessalianews.gr , palo.gr , limnosfm100.gr , 3comma14.gr ,const4ntinos.com , magazine.18-24.gr , ipaideia.gr , kala-nea.gr , gegonos.gr

Blogs:
newingreece.blogspot.gr , sofiazgi.wordpress.com , eviatop.blogspot.grkrasodad.blogspot.gr , troktiko-blog.blogspot.gr , 24wro.blogspot.gr , stavrou-vasilis.blogspot.gr , himaira.blogspot.com , blogs.sch.gr , makinganoteof.blogspot.gr , epirus-tv-news.blogspot.gr , keratsinilibrary.blogspot.gr ,teleytaiothranio.blogspot.gr , modest.wordpress.com , kali-mas-mera.blogspot.gr , pestanea.blogspot.gr , kinisipolitongeraka.blogspot.gr ,iseenews.blogspot.gr , diadrastiko.blogspot.grarmoniaart.blogspot.gr

Ο φόβος της ανεργίας στην Ελλάδα

Του Bασίλη Κοκιόπουλου

Σύμφωνα με την πιο πρόσφατη επίσημη ανακοίνωση της ΕΛΣΤΑΤ, το ποσοστό της ανεργίας βρίσκεται κοντά στο 25% επί του οικονομικά ενεργού πληθυσμού, με περίπου 1.200.000 ανέργους. Τα νούμερα αυτά σαφώς φαντάζουν τρομακτικά αν συνυπολογίσουμε τον «χαλαρό» ορισμό του εργαζομένου με βάση του οποίου γίνεται η μέτρηση. Πλέον η ανεργία είναι κάτι που προβληματίζει το σύνολο του πληθυσμού αφού σύμφωνα με πρόσφατες έρευνες περίπου 1 στα 2 νοικοκυριά δηλώνει ότι έχει τουλάχιστον ένα μέλος που ψάχνει για δουλειά. Δηλαδή, πάνω από 2.000.000 Έλληνες αναζητούν εργασία και οι μισοί περίπου έχουν κάποιο μέλος (αν δεν είναι οι ίδιοι) στο οικογενειακό τους περιβάλλον που αναζητεί εργασία.

Επιπλέον, ο φόβος της ανεργίας είναι ορατός στο σύνολο των εργαζομένων. Πιο συγκεκριμένα, οι απολύσεις δημοσίων υπαλλήλων βρίσκονται μονίμως στην ατζέντα της επικαιρότητας. Στους ελεύθερους επαγγελματίες παρατηρούμε η μία επιχείρηση να κλείνει πίσω από την άλλη. Τέλος, όσον αφορά στους υπαλλήλους του ιδιωτικού τομέα, έρευνες δείχνουν ότι λιγότεροι από 1 στους 10 θεωρούν καθόλου πιθανό το ενδεχόμενο να χάσουν την δουλειά τους στους επόμενους 12 μήνες, ενώ 6 στους 10 το θεωρούν πολύ ή αρκετά πιθανό.